为何会发生群体性灾难事故?

①2014年10月17日，韩国一女子团体在街头演出时，因通风口坍塌发生群体性灾难事故，导致16人死亡10人重伤。2014年9月26日．昆明市明通小学发生踩踏事故，最终导致6名小学生死亡。面对逝去的生命．我们除了悲痛，更应该有所反思，从科学的角度分析事故，避免发生更多悲剧。

②一般群体性灾难事故是由人们的恐慌造成的。这种恐慌按照恐慌类型来分通常有三大类：进入型恐慌、逃出型恐慌、扰流型恐慌。

③在各种踩踏事故中，最常见的是进入型恐慌。人们为了一个共同的目标走到一起，目标可能不大，比如。“重庆家乐福踩踏事件”中的免费食用油、“宁夏北大寺踩踏事故”中免费分发的油香饼。当大家都关注一个目标时，人群密度就在不知不觉中达到危险的程度，这时候一声大喊、一人摔倒、一句谣言，都可能会引发连锁反应，造成人群的踩踏。

④逃出型恐慌也是常见的恐慌类型。在某些情况下，当事人逃出是为了避免灾难。这种灾难可能是实实在在的，比如火灾或地震；也可能是不存在的，比如谣言。

⑤还有一种较为常见的恐慌是扰流型恐慌。“扰”是指外来刺激，“流”是指人群状态。历史上著名的淝水之战，前秦军队之所以失败，就是典型的扰流型恐慌导致。他们既没有进攻，也没有溃败，仅仅是因为在后撤过程中，人心涣散、心怀恐惧、谣言纷起、沟通不良，就导致号称百万的军队被8万人打败。

⑥群体灾难学的本质，就在于避免恐慌。如果大家原地不动，踩踏就可以避免。有时候外在的危险基本不存在或不是那么紧迫，令我们恐慌的是我们的主观意识和逃生心态。

⑦那么，假设我们就处在人群当中，出现了问题，当如何避免踩踏呢?首先，在

公共场所要注意周围的出口，随时准备就近逃生，而不是原路返回；尽可能靠墙站

立，而不是随波逐流。其次，要注意避免进入人群高度密集的区域，能让就让，能躲就躲。再次，发现踩踏的先兆，立即高声呼救，让外围人群知道发生了什么。最后，避免对人群带来扰动，比如发出怪叫，或者做出突然弯腰系鞋带等不符合人流趋势的行为。

⑧很多所谓的逃生常识要求当事人采取某种姿势对抗踩踏，实际上这是值得商

榷的。有研究证明，在模拟的恐慌条件下，只需要5人拥挤就能产生3430牛顿的作用力，个人的抵抗所起的作用是微不足道的。最好的自救就是大声报警，让外围人群知道发生了什么情况，从外围来解困。

⑨对付群体性灾难，我们应相信理智，而不是蛮力；应及时报警，而不是对抗性自救；应重预防，而不是补救。如果大家都能有主动的预防性的态度，群体踩踏事件是可以避免的。(麻庭光／文，选自《百科知识》2014年第23期，有删改)

11．第①段在文中有何作用? （2分）

12．第②段中的加点词“通常”能否删去?为什么? （2分）

11（2分）介绍影响较大的两起群体性灾难事故，引出下文及说明对象“群体性灾难事故中的恐慌”；（112（2分）不能。“通常”是“一般”“平常”的意思，表明群体性灾难事故中的恐慌按照恐慌类型，大多1分）同时，运用举例子和列数字的说明方法，突出科学分析事故以避免悲剧的重要性。（1分）

情况下分为三大类，但也有一些例外，去掉不符合实际情况。（1分）体现了说明文语言的准确性