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1、【题目】职能质量是指服务推广的过程中客户所感受到的( )在履行职责时的行为、态度、穿着、仪表等给 客户带来的利益和享受。
选项：
A.生产人员
B.销售人员
C.服务人员
D.维修人员
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】以下关于通信网的叙述中，不正确的是()
选项：
A.为兼顼可靠性和经济性，在通信网中经常采用复合型网络拓扑
B.为减少线路投入，在通信网同级网络中常采用星型网络拓扑
C.为保证可靠性，在通信网的核心网中经常采用网状网拓扑结构
D.在通信网中经常采用树形网络拓扑结构搭建分级的网络
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】光纤通信是利用光波作载波，以光纤作为()将信息从一处传至另一处的通信方式。
选项：
A.传输媒质
B.传输通路
C.传输信道
D.传输系统
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】被叫集中付费业务是指发话人拨一个特别号码至受话用户， () 且无需支付话费的一种国际电话业务。
选项：
A.发话人
B.受话用户
C.第三方用户
D.电信业务经营者
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】()可以看成是星形拓扑结构的扩展。
选项：
A.网形网
B.星形网
C.树形网
D.环形网
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】以下关于帧中继的叙述中，不正确的是()
选项：
A.网络提供虚电路服务和数据报两种服务
B.用户平面和控制平面分离
C.用户平面LPF不提供差错控制和流量控制
D.提供了PV管理功能，终端可判断PV当前状态是否可用
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】移动通信是以移动用户为服务对象的( )通信业务。
选项：
A.有线电
B.无线电
C.电磁波
D.卫星
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】用户电报网经过专门的( )可与其他网络互连。
选项：
A.交换设备
B.终端设备
C.接口设备
D.传输设备
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】以下关于国际长途电话编号的叙述中，不正确的是()
选项：
A.国家长途电话号码中，国家号码由1~3位号码组成
B.我国目前已使用的PSTN国际长途电话号码的最大位长为13
C.我国规定可使用的PSTN国际长途电话号码的最大位长为15
D.我国规定可使用的PSTN国际长途电话号码的最大位长为17
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】经营基础电信业务应具备的条件之一是：经营者为依法设立的专门从事基础电信业务的公司，且公 司中国有股权或者股份不少于( )。
选项：
A.31％
B.41％
C.51％
D.61％
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】()是获得知识的根本途径。
选项：
A.探索
B.创新
C.求知
D.勤奋
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】计算机通信网是指多台计算机及终端设备，通过通信线路互相连接起来，实现( )的网络，简称计 算机网。
选项：
A.信息交换
B.电路交换
C.分组交换
D.IP交换
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】评价服务质量标准中的可靠性是指企业独立准确地完成()的能力。
选项：
A.服务
B.所承诺服务
C.经营
D.所承诺经营
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】无线寻呼系统是一种传送简单信息的()呼叫系统。
选项：
A.单向
B.两项
C.三项
D.多项
答案：
A
解析：
暂无解析
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