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1、【题目】在商超、烟酒店中，()主要用来陈列中低档全国性大品牌。
选项：
A.主陈列柜
B.次陈列柜
C.弱陈列柜
D.柜台
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】零售客户经营利润由进店人数、驻留时间、单位时间购买量以及()等因素综合决定。
选项：
A.零售客户销售额
B.零售客户销售量
C.零售客户盈利率
D.购买商品毛利
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】客户的经营信息包含经营者特点、客户需求、满意度、终端网络布局整体情况、零售客户经营状况及
选项：
A.忠诚度
B.零售客户的配合情
C.依赖度
D.信任度
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】( )思维与正向思维是不一样的，正向思维遇到问题，是从正面去想，而该种思维是要你避开问题的锋芒，多挖掘相对次要的地方，并把它的价值扩大。
选项：
A.类比
B.逆向
C.发散
D.侧向
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】下列关于卷烟品牌形象终端展示的描述，正确的是
选项：
A.标准化与活性化不能兼顾
B.运用物料宣传充分营造售点氛围
C.行业政策不允许在零售终端设置品牌专柜
D.控烟运动不允许建设品牌形象旗舰店
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】工商信息协同中，商业企业向工业企业提供的基础信息包括
选项：
A.基本管理制度与流程
B.商业经营分析报告
C.商业卷烟日购销存数据
D.商业企业工作日程安排
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】在“ AIDA”推销模式中，促使客户采取购买行动的做法不包含
选项：
A.采取“假定客户要买”的说话心态
B.通过问些小问题，让客户自己做决定
C.通过“说故事”降低客户的疑虑
D.说一些拉近感情的话赢得客户亲近
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】全球控烟浪潮的兴起，在一定程度上()了烟草行业的发展空间。
选项：
A.抑制
B.促进
C.扩大
D.开拓
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】品牌维度的分析中，属于“品牌的社会动销分析”内容的是
选项：
A.价格走势
B.市场覆盖率
C.上柜率
D.断货率
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】市场维度的分析中，属于“社会动销情况”内容的是
选项：
A.需求满足率
B.断货率
C.市场规范度
D.市场价格情况
答案：
D
解析：
暂无解析
1、【题目】间接资料的缺点不包括
选项：
A.成本高
B.资料可能不完整
C.资料不及时
D.准确性必须经过认真验证
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】下列关于品牌终端维护中的终端关系维护的描述，正确的是
选项：
A.终端关系维护不属于品牌终端维护内容
B.终端关系维护能够达到品牌培育和维护的目标
C.终端关系维护要强化消费者对品牌文化的认同
D.终端关系维护时不宜进行品牌的终端推介
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】有效表达的注意事项中，语言运用要求使用 ( )的语言，确保客户能够在第一时间理解。
选项：
A.明确、通用
B.专业、准确
C.专用、优美
D.精准、地域
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】拜访结束后，客户经理应填写()，以记录自己所管辖片区零售客户的情况，供日后提供更好的服务做参考。
选项：
A.拜访结果评估报告
B.拜访日志
C.客户档案
D.客户意见总结报告
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】( )指零售客户主动告知客户经理其经营所遇到的困难，如旁边的店铺也开始售卖卷烟，使其销售额严重下降。
选项：
A.直接反馈
B.间接反馈
C.主动反馈
D.被动反馈
答案：
A
解析：
暂无解析
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