客服:你好!这里是维修部。
女:我电脑开机后什么都没有了。
客服:你用的什么系统?win7还是xp?
女:我哪知道?
客服:你桌面上现在还有什么?
女:键盘,鼠标,摄像头。
客服:你打110报案吧……
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