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1、【题目】试论有效沟通的障碍。
答案：
(1)过滤。人们在沟通过程中会有点无意地忽视有价值的信息。
(2)选择性知觉。人们总是习惯或倾向于根据自身的喜好对信息加以选择和取舍。
(3)缺乏反馈。信息由发送者单向地传向信息接收者。
(4)信息超载。信息被多次重复，人们反而可能视而不见。
(5)信息不当。资管理者向教师传递不恰当的信息。
(6)消极评价。管理者习惯于发现教师的不足或问题，缺乏对教师枳极表现的关注。
(7)防御心理。教师对管理者敬而远之，不愿意沟通。
(8)焦虑心态。教师与管理者沟通时感觉不自在、紧张。
解析：
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1、【题目】简述成本效能评价的基本观点。
答案：
学校“效能高”“绩效大”就是对于定量的教育资源输入，能够产生数量较多、质量较好的教育成果输出。
解析：
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1、【题目】简述学校设备的保养和维护。
答案：
(1)专人保管，责任到人，做好仪器设备的日常保养工作。
(2)要及时做好仪器设备的维护工作。
(3)建立学校设备维护制度。
解析：
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1、【题目】名词解释：课程实施
答案：
是指课程计划付诸实践的过程，是达到预期课程目标的基木途径。
解析：
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1、【题目】名词解释：学校信息
答案：
指经过各级各类学校收集、加工和整理后，能用于学校教育、教学、生产、科研和经营 管理方面的各种知识、图形、公式、法则等有效情报的总称。
解析：
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1、【题目】教学资源名词解释。
答案：
是为教学有效开展提供的素材等各种可被利用的条件，通常包括教材、案例、影视、图片、课件等，也包括教师资源、教具、基础设施等，有时候还可以包括教育政策等内容。
解析：
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1、【题目】简述学校规划制定的具体程序。
答案：
(1)学校现状的调查分析。
(2)定位学校发展的目标。
(3)制订各部门行动计划。
(4)制定评价机制。
解析：
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1、【题目】简述教学管理的主要任务。
答案：
(1)确立科学合理的教学管理目标;
(2)建立健全教育管理制度;
(3)促进教与学的枳极性;
(4)加强教学改革和创新性管理。
解析：
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1、【题目】简述学校规划制定的基本原则。
答案：
(1)科学性;
(2)系统性;
(3)可操作性;
(4)激励性;
(5)民主性;
(6)连续性。
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