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1、【题目】教学资源名词解释。
答案：
是为教学有效开展提供的素材等各种可被利用的条件，通常包括教材、案例、影视、图片、课件等，也包括教师资源、教具、基础设施等，有时候还可以包括教育政策等内容。
解析：
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1、【题目】案例分析题(本大题10分)
绿领巾
在西安市某实验小学，学生被分成了两类，一部分孩子戴着鲜艳的红领巾，另一部分孩子则戴着绿领巾。该校老师解释，学校给学习、思想品德表现销差的学生发放了绿领巾以资激励
结合德育管理的特点，谈谈你对"绿领巾"事件的看法。
答案：
(1)德育管理具有目标的方向性、影响的德育性、过程的伦理性和参与的全员性等特点。
(2)案例中的做法违背了影响的教育性与过程的伦理性这两个特点。
(3)影响的教育性强调管理育人，主张德育管理者、德育管理的各项规章制度和管理手段与方法本身就是重要的教育力量。案例中的做法，只是从“手段”层面理解德育管理制度与方法。
(4)过程的伦理性强调将人放在德育管理工作的核心，主张德育管理应坚持公平，要体现因材施教的特点，做到符合学生思想道德发咋的年龄特征。案例中的做法，显然有违公平原则，也没有真正从学生出发，没有做到因材施教。
解析：
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1、【题目】试论学校文化管理的指导思想。
答案：
(1)育人为木。学校文化的核心特怔应该是鲜明和强烈的教育性，即学校工作的一切形式和内容，邯应该体现明确的教育，都应该指向学生更加有效的学习和更加良好的发展。
(2)价值整合。要摆脱简单粗暴的价值灌输和虚假的价值抉择、真正理解和尊重各种价值观念、各个群体的价值观念，给予各种价值观念以平等展示和竞争的机会，实现价值的整合，做到一与多的统一。
(3)实践转化。要有意识地把学校文化跟学校的具体工作结合起来，也就是说要把学校文化的思想和理念贯彻到学校的具体工作中去。
解析：
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1、【题目】试论有效沟通的障碍。
答案：
(1)过滤。人们在沟通过程中会有点无意地忽视有价值的信息。
(2)选择性知觉。人们总是习惯或倾向于根据自身的喜好对信息加以选择和取舍。
(3)缺乏反馈。信息由发送者单向地传向信息接收者。
(4)信息超载。信息被多次重复，人们反而可能视而不见。
(5)信息不当。资管理者向教师传递不恰当的信息。
(6)消极评价。管理者习惯于发现教师的不足或问题，缺乏对教师枳极表现的关注。
(7)防御心理。教师对管理者敬而远之，不愿意沟通。
(8)焦虑心态。教师与管理者沟通时感觉不自在、紧张。
解析：
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1、【题目】试论有效沟通的障碍。
答案：
(1)过滤。人们在沟通过程中会有点无意地忽视有价值的信息。
(2)选择性知觉。人们总是习惯或倾向于根据自身的喜好对信息加以选择和取舍。
(3)缺乏反馈。信息由发送者单向地传向信息接收者。
(4)信息超载。信息被多次重复，人们反而可能视而不见。
(5)信息不当。资管理者向教师传递不恰当的信息。
(6)消极评价。管理者习惯于发现教师的不足或问题，缺乏对教师枳极表现的关注。
(7)防御心理。教师对管理者敬而远之，不愿意沟通。
(8)焦虑心态。教师与管理者沟通时感觉不自在、紧张。
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