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技能鉴定〖与老年人沟通技巧〗相关单选题
地铁站务员
更新时间: 2024-03-29 01:07:56

1、【题目】与老年人沟通技巧

选项:

A.应用手势,表情,对象及图书辅助

B.不时轻触老人家的手或肩膀,表示肯定,响应和关怀

C.说话的速度要慢,语调平稳,句子要精简直接

D.保持忍耐

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】在为他人介绍时,不符合礼仪规范要求的是 ?

选项:

A.先介绍下级,再介绍上级

B.介绍互不相识的两个人时,先征求双方同意

C.在正式场合介绍初次见面的双方时用昵称称呼

D.先介绍后辈,再介绍长辈

答案:

C

解析:

暂无解析

1、【题目】南昌轨道交通集团的企业精神是

选项:

A.弘毅拓业、和同共进

B.与时俱进,弘毅拓业

C.全面发展,合作共赢

D.综合治理,宏观发展

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】沟通的模式分为()和肢体语言沟通两种

选项:

A.口头语言沟通

B.书面语言沟通

C.图片和图形

D.语言沟通

答案:

D

解析:

暂无解析

1、【题目】南昌地铁一号线全程大约多长时间

选项:

A.52分钟

B.1小时

C.40分钟

D.50分钟

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】南昌地铁总体规划发展多少条线,总长多少

选项:

A.总体规划5条线,总长197.9公里

B.总体规划13条线,总长220公里

C.总体规划10条线,总长198公里

D.总体规划15条线,总长300公里

答案:

A

解析:

暂无解析

1、【题目】()是最好的沟通方式

选项:

A.电子邮件

B.面谈

C.电话

D.会议简

答案:

B

解析:

暂无解析

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