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1、【题目】医疗服务质量的特征有哪些?
答案：
①专业性与专科性 ②人命关天的高风险性 ③质量的相对性明显 ④服务结局的不可逆性 ⑤不容错过的时机性 ⑥信息不对称性 ⑦互动性 ⑧公正性 ⑨人道主义性质
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1、【题目】名词解释：社区卫生服务需求评价
答案：
是指社区工作者、工作团队或管理者主动运用社会学、人类学、流行病学和卫生经济学等研究方法，对社区各方面进行考察，发现问题，利用社区现有的卫生资源，通过实施卫生计划、干预措施，解决社区的主要卫生问题的过程
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1、【题目】名词解释：社区卫生服务管理
答案：
(书上概念模糊，网搜了一个)指运用现代管理学原理和方法，计划、组织、领导、控制和协调卫生资源的开发、分配和利用，并通过社区卫生服务向个人、家庭和社区提供各类卫生服务，创造有利于健康的物资环境和社会心理环境，解决社区主要卫生问题、满足社区人群基本综合卫生服务需求、提高社区人群多维健康水平的目标。
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1、【题目】名词解释：社区卫生服务计划
答案：
是指为了提高居民健康水平，通过一定时期内社区卫生服务发展可能到达一定程度的科学预测，对未来时期的“医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导”工作的统筹安排。
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1、【题目】对社区卫生服务人力资源进行培训的常用方法有哪些?
答案：
①讲授法案②例教学法③角色扮演法 ④实践操作训练法⑤研讨法⑥读书辅导法 ⑦进修、研修法⑧头脑风暴法
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1、【题目】社区卫生服务中心一般划分为那些功能区，设置哪些科室
答案：
①预防保健区—计划免疫室、妇女保健室、儿童保健室、健康教育室、精神病防治科等。
②诊疗区—设预约导诊台、候诊区、急诊室、全科诊室、治疗室，日间观察病房等。
③辅助诊疗区—化验室、X光室、B超室、心电图室、药房等。
④康复理疗区—康复、理疗
⑤健康教育区—健康教育室、各种宣传材料等。
⑥行政后勤保障—挂号室、收费室、供应室、药库、后勤仓库、信息室、资料室等。
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1、【题目】名词解释：卫生人力资源
答案：
广义指现在在卫生工作岗位上从业和未来可能进入卫生岗位工作的人， 狭义地讲，仅指正在岗位上工作的人员。
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1、【题目】名词解释：社区卫生服务信息
答案：
是能对社区卫生服务各项具体活动产生影响的数据的集合。
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1、【题目】名词解释：社区卫生服务管理
答案：
(书上概念模糊，网搜了一个)指运用现代管理学原理和方法，计划、组织、领导、控制和协调卫生资源的开发、分配和利用，并通过社区卫生服务向个人、家庭和社区提供各类卫生服务，创造有利于健康的物资环境和社会心理环境，解决社区主要卫生问题、满足社区人群基本综合卫生服务需求、提高社区人群多维健康水平的目标。
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1、【题目】对社区卫生服务人力资源进行培训的常用方法有哪些?
答案：
①讲授法案②例教学法③角色扮演法 ④实践操作训练法⑤研讨法⑥读书辅导法 ⑦进修、研修法⑧头脑风暴法
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1、【题目】卫生服务需求与供给的影响因素？
答案：
(一)总体上讲，影响卫生服务需求的因素是多种多样的，其主要的影响因素有：
①健康状况②经济因素③文化-人口学因素④时间价值⑤卫生服务的供给状况⑥医疗保健制度
(二)卫生服务供给的影响因素：
①卫生服务需求水平和医疗保障制度②卫生服务的价格和成本③卫生技术人员的数量、素质及结构④卫生服务机构的技术水平、设备和设施条件⑤ 卫生服务模式和服务方式 ⑥ 卫生服务的管理水平
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1、【题目】名词解释：项目管理
答案：
就是在项目相应的环境下， 运用科学的理论和方法对项目进行计划、组织、指挥协调和控制， 以实现项目立项时所确定目标的过程。
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1、【题目】社区卫生服务有哪些特点
答案：
(书上我不知道哪里，网搜的)
①公益性②主动性③全面性
④综合性⑤连续性⑥可及性
看清楚题目，标注是后备的，大家懂的啦，后背咯。——菲思
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