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素质
更新时间: 2024-03-29 20:37:28

早几天,主管说一个德国客户要来看我们公司的一个项目。派我去接机,人家德国友人却说不用了,他已打听好了路线自己过来。准备帮他预订宾馆,他又说自己订好了。我一听头皮立刻发紧:公司有定点宾馆,以便打折,老板最怕客户提出入住什么特色宾馆,因为房费太可观!于是主管打起小算盘,说如果业务谈成我们结账,谈不成的话,就让德国客户自付房费!

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德国客户乘坐的出租车在我面前停下,我满脸笑容,伸手去接行李。谁知他惊讶地连声谢绝,说怎么可以让女士来为男士拎包呢?

德国客户把自己订的宾馆地址递给我,居然是那种实惠的连锁旅店。顿时,我对此人的好感噌噌噌地往上冒,暗暗决定不管此次业务谈成与否,都要力劝主管给他付房费!

陪他去看项目。上车前,我连忙过去,打算帮他开左边的主座车门,但是他却一下子就到了右车门,拉开车门朝我做了一个“请”的姿势,十足的绅士味。

看完项目出来,突然大雨倾盆。可我们的车子还停在露天停车场,有近100米的距离。我只好微笑着对德国客户说,我们只有冲刺到停车场了。他连忙点头同意。

于是我俩一左一右狂奔。跑了一段后,我转冲向我的右车座方向,突然发现他在前面冲到了我的方向,我便赶紧换到他的左车座方向,以便节省时间让大家尽快上车。谁知等我坐到左车座上时,这位可爱的德国客户正站在大雨中开着右车门,一脸笑容,等待我上车……

我红着脸呼唤他上车,他呆愣了一下,会心地坐到了车里。我不由自主地用中文嘀咕,“天哪,我不是故意的,我真是没想到!”司机从反光镜里看着一切,突发感慨:“这就叫素质!”

生意终于谈成,主管指示,德国客户的宾馆费用等由我们承担。结果人家还是没给我这个机会,自己早就把账结了。

德国客户临走时,我一再说欢迎您下次再来。这句话不是客套,而是由衷地发自内心

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