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1、【题目】预赋值的单程票可以在车站直接发售，不经过BOM。
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1、【题目】各车站站台有效长均为 80m，可停靠一列四辆编组的列车。
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1、【题目】乘客乘坐一个车程既超时、又超程，须按最高单程票价补交超时车费。
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1、【题目】限界指为保证安全，规定车辆、设备及建筑物等不能超出（侵入）的轮廓线。
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1、【题目】发生事故时，要正确分析判断和处理并保护好现场，及时向上级报告。员工发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能性的应急措施后撤离作业场所，并及时向上级领导报告。
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1、【题目】当BOM在运营过程中检测到故障信息且不能再对乘客继续服务的情况下，就会进入“暂停服务模式”。
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1、【题目】在 AFC系统中，所有降级模式均有时间限制，到一定时间会自动取消。
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1、【题目】车站工作人员拾得乘客遗失物品应主动上交当班值班站长，失主认领物品前，需出示身份证或其他有效证件，必要时可由单位出示介绍信，经查验身份证，核对物品数量无误后，将物品归还给失主。
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1、【题目】站内禁止吸烟，车站站务管理用房及设备用房严禁吸烟。
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1、【题目】为避免服务纠纷，处理问题时应注意易人、易地、易性处理。易性即讲求原则性与灵活性的有机结合。
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1、【题目】对电梯等设备的运转情况、楼梯及积水积雪情况和警示标志认真检查，发现问题及时处理。当电梯出现异常时，等维修人员到达后应立即停止电梯的使用。
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1、【题目】每日运营开始前，或运营结束后，由站务员负责巡站检查车站AFC设备情况，并做记录，报当班值班员。值班员在“行车值班员工作日志”上做好记录，当班值班站长签字确认。
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