1、【题目】在初次拜访过程中,客户经理不仅要介绍自己的姓名、供职单位以及从事职位,并且要介绍自己的部分个人信息,如家庭住址等。
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错误
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1、【题目】在运用SPIN提问式重点品牌推介法时, 针对困难的提问必须建立在现状问题的基础上,尽可能多运用中性化、开放化的问题提问。
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正确
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1、【题目】拜访时,如果客户的门是敞开的就不用敲门。
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错误
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1、【题目】能够指导行动的分析报告,通常具有比较完整的分析结构,对信息进行多层次的挖掘。
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正确
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1、【题目】每个品牌规格的档案信息一般包括基础信息、营销信息、客户信息、消费者信息四类。
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错误
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1、【题目】明确如何收集和维护客户信息,是客户信息管理工作必须首要解决的问题。
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错误
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1、【题目】卷烟品牌通过多种形式的终端展示,有利于强化消费者对品牌的认知和理解,缩短商品与消费者的距离,产生形象生动的交互式体验。
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正确
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1、【题目】企业在选择市场细分标准时,要把各种潜在的、有用的细分变数罗列起来,对被选择出的重要标准做进一步的划分。
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1、【题目】卷烟纸生产企业不得将其产品销售给无烟草专卖生产企业许可证的单位或者个人。
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1、【题目】落实明码标价要做到明码标价宣传到位、价格标签贴放到位,引导零售客户执行到位。
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