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1、【题目】列车乘务员对残疾旅客的服务，主要是以（ ）为主。并考虑他们的意愿。
选项：
A.尊重
B.照顾
C.帮助
D.解决困难
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】铁路硬席全年定期乘车证的颜色为
选项：
A.浅蓝色
B.浅绿色
C.浅红色
D.浅黄色
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】提倡爱岗敬业，提倡“干一行，爱一行”的精神，实质上就是提倡（ ）。
选项：
A.为人民服务的精神
B.铁交椅和铁饭碗思想
C.无偿劳动的原则
D.等价交换的原则
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】干粉灭火器维修期限为（ ）年。
选项：
A.2
B.1
C.3
D.4
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】列车应保证有（ ）的开水供旅客饮用。
选项：
A.必须
B.清洁
C.足够
D.符合标准
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】烈性传染病患者、 精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客，站车（ ）运送。
选项：
A.可以
B.可以不予
C.不得拒绝
D.一般不予
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】《铁路旅客运输服务质量》规定，对可疑携带品进行安全检查；对查没的危险品按
选项：
A.没收处理
B.交站处理
C.规定处理
D.上交处理
答案：
C
解析：
暂无解析
1、【题目】列车上发生打架斗殴时，列车员正确处理方法是
选项：
A.劝散围观旅客，防止无关人员受伤
B.立即报告列车长及乘警并做好制止、调解工作
C.报告列车长并密切关注事态发展
D.立即去寻求乘警长到场处理
答案：
B
解析：
暂无解析
1、【题目】铁路客车电茶炉具有（ ）的保护功能。
选项：
A.缺水
B.过热
C.过压
D.欠压
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】一旅客持 5月 2日山海关—哈尔滨通票（全程 934km ），旅客车票的有效期截止到
选项：
A.5月3日24时止
B.5月5日0时止
C.5月4日0时止
D.5月5日24时止
答案：
A
解析：
暂无解析
1、【题目】每一成人可免费携带身高不够 1.2 米的儿童一名，超过一名时，超过的人数应买（）票。
选项：
A.成人
B.儿童
C.全价
D.半价
答案：
B
解析：
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