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1、【题目】步步紧逼策略是指在对方作出让步的基础上，再继续提出新的要求，逐渐积累或逐渐提高要求．以接近自己的既定目标。
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1、【题目】门市出版物丢失的类型有两种；收发货过程、销售过程丢失出版物，原因主要是员工工作责任心不强、制度不严、管理松懈。
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1、【题目】进货谈判是完成进货任务的一项重要的基础工作，也是进货人员的一项基本的能力要求。
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1、【题目】音像制品和电子出版物发行分类要依据“中图法”。
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1、【题目】“中图法”的基本结构由五个基本部类和20大类构成。五个基本部类是马克思主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，哲学，社会科学，自然科学，专业性图书，五个基本部类下所属的细分类目有20个大类。
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1、【题目】合理的进销比例为：进货：销售=1.1:1
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1、【题目】排行榜不仅是出版物销售的结果，也是最好的出版物广告，所有专业店一般只设综合类图书的销售排行榜，不设专业类图书排行榜。
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1、【题目】营业场所设备布置的工作要求有：合理布局、合理配套与日常养护、安全与方便等。
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1、【题目】攻心策略是指在谈判中出其不意地突然改变手段、观点或方法，使对方意想不到，或感到压力。
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1、【题目】市场运行本身的系统性和连续性，决定了收集的信息要有系统性，但系统性并非无所不包，也要注意分清主次。
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1、【题目】供货脱期产生的可能性有两个方面：销售方未及时发出订货请求；供货方未能保证及时供货。
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1、【题目】在对进货总量进行同期对比分析时，重点分析其是否与库存相匹配。
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1、【题目】在出版物进货总量分析时，如果周转次数平均大于2，那么说明进货总量过高，属于进货不当。
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