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1、【题目】因自然灾害等原因断电，供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修，造成用电人损失的，应当承担损害赔偿责任。
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1、【题目】供电企业提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般为：城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。
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1、【题目】因计算机系统出现故障而影响业务办理时，请客户留下联系电话，以便另约服务时间。
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1、【题目】按用户提出的电压、容量等要求提供电力是供电企业的法定义务。
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1、【题目】接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。
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1、【题目】供电企业必须配备用于临时供电的发电车，以加快故障抢修速度，缩短故障处理时间。
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1、【题目】非居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。
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1、【题目】用户认为供电企业装设的计费电能表不准时，只要向供电企业提出校验申请，供电企业应在十天内校验并将检验结果通知用户。
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错误
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1、【题目】城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。
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